Garut (ANTARA) – Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Garut, Jawa Barat menyiapkan tim untuk mengoptimalkan program Jemput Bola (Jembol) dalam memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang lebih mudah dan cepat dengan mendatangi langsung masyarakat.
“Seluruh pelayanan ini kami berikan dengan cepat, mudah, dan pastinya 100 persen gratis,” kata Kepala Disdukcapil Kabupaten Garut, Rena Sudrajat di Garut, Kamis.
Ia menuturkan program Jembol itu siap dilaksanakan di mana saja yang bisa diakses mudah oleh masyarakat seperti pasar maupun pusat perkotaan Garut.
Bahkan, lanjut dia, pelayanan Jembol juga melibatkan institusi lain seperti yang sudah dilaksanakan dengan TNI AD, maupun dengan lembaga legislatif DPRD Kabupaten Garut saat melakukan kegiatan reses di pelosok.
“Layanan kami menjangkau masyarakat lebih luas,” katanya.
Ia menjelaskan layanan Jembol itu salah satu tujuannya memberikan kemudahan masyarakat di tengah kesibukannya yang tidak bisa datang langsung ke kantor Disdukcapil maupun kantor kecamatan setempat.
Agar bisa melayani masyarakat yang sibuk tersebut, kata dia, maka solusinya tim Jembol yang membuka langsung pelayanan administrasi kependudukan dekat dengan masyarakat salah satunya digelar di pusat perbelanjaan.
Ia mengatakan, kehadiran tim Jembol di pusat perbelanjaan disambut antusias oleh masyarakat sekitar, pengunjung maupun pelaku usaha atau pedagang setempat.
“Dalam satu hari tersebut, tim Disdukcapil berhasil mencatat capaian pelayanan yang sangat produktif,” katanya.
Ia menyampaikan, pelayanan pembuatan KK, KTP maupun surat-surat kependudukan lainnya sebagai strategi adaptasi pelayanan publik yang harus semakin modern, responsif, dan fleksibel.
“Kami memahami banyak warga, pekerja dan pelaku ekonomi yang kesulitan meluangkan waktu khusus untuk datang ke kantor dinas atau Mal Pelayanan Publik, oleh karena itu, kamilah yang mendatangi mereka,” katanya.
Pewarta: Feri PurnamaEditor : Ricky Prayoga
COPYRIGHT © ANTARA 2026